תקנון

תנאי שימוש ורכישה באתר עמותת הקולקטיב הכלכלי

אנו שמחים על הצטרפותכם לקהילת הקולקטיב וצוות הקולקטיב עושה ככל יכולתו לספק שירות מהיר ואמין תחת שקיפות מלאה. אנו פועלים למען אספקת מוצרי מזון יבשים, ירקות ופירות איכותיים וטריים. אנא קראו תקנון זה בקפידה היות והוא מהווה הסכם ביננו לבינכם בכל תהליך העבודה. אם אינכם מסכימים לתקנון זה, אינכם יכולים לרכוש באמצעותנו. 

מהו הקולקטיב הכלכלי?

עמותת הקולקטיב  הכלכלי  (להלן: הקולקטיב) היננו קבוצת תושבים מאיזור רחובות והסביבה אשר פועלים במרץ לגייס תושבים לשם יצירת כוח קהילתי כלכלי חזק ויציב וזאת במטרה להוזיל את סל הקניות. במקביל, אנו מאתרים ספקים (מתחום המוצרי יבשים, ירקות ופירות וכיו"ב) בכדי שייספקו לנו את מרכולתם במחיר שווה לכל נפש. 

מי אנחנו?

בראש הקולקטיב עומד יניב עבדי אשר הקים עמותה העונה לשם ´הקולקטיב הכלכלי´ (ע"ר) שמספרה: 580590800.בכל שאלה ועניין, תוכלו לפנות לאימייל: hacooperativesheli@gmail.com או בטלפון: 054-6250917 בין השעות 8:00 ל17:00 ראשון עד חמישי. 

איזור פעילות הקולקטיב בימים אלו אנו פועלים באיזור העיר רחובות בלבד ונשמח לתת לכם שירות גם אם הנכם תושבים שלא מהעיר אך מעוניינים להגיע אלינו בכדי לקבל את סל הקניות הרצוי לכם. 

איך אנחנו פועלים?

אנחנו מתחייבים בכל העת לנסות ולאתר מחירים נמוכים של מוצרים המהווים חלק או כל סל הקניות שלכם, להגיע להסכמי הפצה עם היצרנים והחקלאים ולהציגם למכירה באתר האינטרנט שלנו. המכירה מתבצעת משבוע לשבוע.

הסבר: האתר פתוח לביצוע רכישה בכל עת, אולם, אנו מרכזים את כל ההזמנות עד יום שלישי בשעה 23:00 ומעבירים אותן בצורה מרוכזת לספקים שלנו. בעת ההזמנה, אנו מספקים לפחות כתובת אחת בה ניתן לאסוף אותה.הספקים, דואגים להעביר את הסחורה ביום חמישי עד שעות הצהריים למחסן לוגיסטי ושם אנו דואגים לארוז כל הזמנה בנפרד.בשעות אחר הצהריים, החל מהשעה 17:00 עד השעה 19:00 אנחנו מפיצים למקומות החלוקה ברחובות את כל ההזמנות ועל המזמין לדאוג לאסוף אותה. כל לקוח שהזמין באתר, מקבל מספר הזמנה לאימייל אותו הזין ואיתו יוכל לקבל את ההזמנה. לאחר שנצבור ניסיון בתפעול השוטף נאפשר הזמנה למשלוח עד הבית בתוספת תשלום. 

מה קורה אם לא באתי לאסוף את ההזמנה?

כחלק משיטת העבודה של הקולקטיב, איננו מחזיקים מחסן המאפשר שמירה על הסחורה ולכן, דין הזמנה שלא נאספה כדין הזמנה שסופקה. במקרה שכזה, נדאג להעביר את ההזמנה שלך כתרומה למשפחה נזקקת.  

אני יכול לקנות באתר?

ככלל, כל בעל כרטיס אשראי יכול לקנות באתר במידה ואישר את התקנון והשלים את כל תהליך הקנייה באתר. אנא שימו לב כי חברי הקולקטיב מקבלים הנחה במעמד הקנייה. אם אין באפשרות הגולש לשלם בכרטיס אשראי, יוכל להעביר מראש, במזומן או העברה בנקאית סכום כסף אשר ישמש לקנייה באתר. לפרטים בנושא אנא צרו איתנו קשר באימייל: hacooperativesheli@gmail.com או בטלפון: 054-6250917 בין השעות 8:00 ל17:00 ראשון עד חמישי. 

תנאי תשלום: איננו דוגלים בפריסת תשלומים ונשמח להסביר לכל אחד שרוצה את המשמעות הכלכלית של הנושא ולכן, תשלום בכרטיס אשראי הינו תשלום אחד ויבוצע במעמד הקנייה. החיוב מול חברות האשראי יבוצע רק לאחר משלוח ההזמנה לספקים. 

מיהו חבר הקולקטיב?

חבר הקולקטיב הינו נציג משפחה או יחיד אשר שילם סכום חד פעמי של 500 ₪ לטובת הקמת ותחזוקת המיזם. כל משפחה תקבל תעודת חבר עמותה בה יצוין כי תרמה 500 ₪. 

קנייה באתר: לטובת קנייה באתר הגולש נדרש: לביצוע תשלום בכרטיס אשראי או תשלום במזומן מראש. רישום של פרטים אישיים: שם, כתובת, טלפון ודואר אלקטרוני. אנו ממליצים כי שם המשתמש יהיה מספר הטלפון שלכם.אנו ממליצים לבחור סיסמא מורכבת ולדאוג להחליפה אחת למספר חודשים. 

שמירת פרטים אישיים

הקולקטיב שומר את הפרטים איתם נרשמתם ואת ההזמנות שלכם. בכל מקרה, לא נשמרים פרטי האשראי וכל משתמש יידרש למלא אותם מחדש בכל קנייה.  

מה קורה אם לאחר ההזמנה התברר כי קיים מחסור במוצר כלשהו שהוזמן?

במקרה זה, הזמנה תזוכה בסכום הרלוונטי. 

מדיניות החזרה, ביטול או שינוי

ניתן לשנות ולעדכן כל הזמנה ממועד עשייתה ועד שליחתה לספקים קרי יום שלישי של כל שבוע בשעה 23:00.במידה וכבר בוצעה ההזמנה המרוכזת לספקים אך טרם נארז ללקוח הרי שניתן לבטל את ההזמנה אולם אנו נדרשים לדמי ביטול בסך 5% מהסל או 100 ₪ - הנמוך מבינהם.במידה וכבר נארז המשלוח הספציפי ללקוח איננו יכולים לקבל זאת חזרה היות וכבר העברנו את התשלום לספקים.במקרה של פגם או קלקול ניתן להחזיר הסחורה תוך 48 שעות ללא דמי חיוב או ביטול ואנחנו נטפל בנושא מול הספק. 

אחריות למוצרים

הקולקטיב רואה עצמו כמגשר בין ספקים ללקוחות ומקבל את המידע אודות כל מוצר מהספקים והיצרנים עצמם. כל הספקים מצהירים כי הם עובדים על פי חוק והמוצרים שלהם ראויים. הקולקטיב לא ישא באחריות לכל אי התאמה או טעות אודות תיאור המוצרים שסופק על ידי הספק/יצרן. שינויים באתר ותפעול הקולקטיבהיות ואנחנו עסק בצמחיה אנו מניחים כי מידי פעם יחולו שינויים בעיצוב האתר, במנגנון התפעול וכיו"ב ולכן תקנון זה יכול להשתנות מעת לעת. 
חנות זו נוצרה באמצעות 1net צור אחת משלך בחינם >
loading